Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP)

Chi siamo:

L'UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO (URP) è un ambito di partecipazione e comunicazione fra l’utente e l’Associazione “La Nostra Famiglia” - Istituto Scientifico E. Medea.

L’ufficio è a disposizione di utenti e cittadini interessati a:

  • Richiedere informazioni sui servizi offerti dall’Associazione e su come accedervi;
  • Ricevere informazioni sulla struttura organizzativa dell'Ente e sui compiti dei vari uffici;
  • Visionare la Carta dei Servizi;
  • Inoltrare encomi e ringraziamenti;
  • Fornire suggerimenti che possono contribuire al miglioramento del servizio erogato;
  • Segnalare reclami, osservazioni o disservizi incontrati nella Struttura e nelle diverse fasi del percorso riabilitativo.

Dove siamo:

3° padiglione, piano 0

Come rivolgersi all'URP:

Puoi contattarci telefonicamente per prendere appuntamento al tel. 031 877462:

  • Da LUNEDI' a GIOVEDI' dalle ore 15.30 alle ore 17.00
  • VENERDI' dalle ore 15.00 alle ore 16.30

Puoi scrivere a:

Associazione “La Nostra Famiglia” - Istituto Scientifico E. Medea
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Via don Luigi Monza, 20 - 23842 - Bosisio Parini (LC)
E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Modulo per la segnalazione di Apprezzamenti/Lamentele/Disservizi

 

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